Política de privacidad
Última actualización: 23 de junio del 2026
En CALMA Centro de Neurodesarrollo Integral nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros pacientes, representantes legales, usuarios y visitantes de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos
CALMA Centro de Neurodesarrollo Integral
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 0939587783
Dirección: Camino a Lazareto 135 y Abelardo J. Andrades, Cuenca, Ecuador.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Información proporcionada en formularios de contacto o reserva de citas.
- Información necesaria para la gestión de citas y atención profesional.
- Datos de navegación y uso del sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
La información recopilada será utilizada para:
- Gestionar solicitudes de información.
- Coordinar y confirmar citas.
- Enviar recordatorios relacionados con servicios agendados.
- Brindar atención y seguimiento administrativo.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Confidencialidad de la información
CALMA tratará la información personal de forma confidencial y adoptará medidas razonables de seguridad para protegerla contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
5. Compartición de información
No vendemos ni comercializamos datos personales.
La información únicamente podrá ser compartida cuando:
- Sea requerida por autoridad competente.
- Sea necesaria para el funcionamiento de plataformas tecnológicas utilizadas para la gestión de citas, comunicaciones o servicios contratados.
- Exista autorización expresa del titular de los datos.
6. Derechos de los titulares
De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, los titulares podrán solicitar:
- Acceso a sus datos.
- Rectificación o actualización.
- Eliminación cuando corresponda.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Revocatoria del consentimiento otorgado.
Las solicitudes podrán enviarse a:
7. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso.
8. Modificaciones
CALMA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir requisitos legales o mejorar sus procesos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.